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3月 車市再現“召回潮”

來源:東莞日報 作者:佚名 日期:2013年03月28日 字體大?。骸?a href="javascript:void(0)" onclick="doZoomFont(1)">大
    3月份的車市顯得很不平靜,包括不少全球知名汽車品牌在內的車企又陷“召回門”。其中,3月20日,大眾汽車正式公布了汽車召回方案,決定自2013年4月2日起,在中國內地召回其部分缺陷汽車,共計384181輛。

    社會各界認為,此次包括大眾等車企在輿論壓力下采取的召回舉措,一方面體現了消費者維權意識和行動能力在加強,同時也反映了今年1月正式實施的《缺陷汽車產品召回管理條例》也在發揮應有的震懾力。

    被動召回影響品牌認同

    記者根據汽車品牌、廠家對中國內地市場發布的召回公告統計發現,本月發布召回公告的汽車品牌、廠家共有9家。那么,這些汽車品牌、廠家出現密集召回行為,是否會影響消費者對該品牌車型的認同感呢?

    在寮步國際汽車城一家有車型涉及召回的豪華品牌4S店,正在看車的陸小姐說,她準備買的正是此次要召回的車型。她認為,不管是豪華品牌還是普通品牌,產品難免會有出現問題的可能,但如果廠家發現后及時改正,就是負責任的態度。但如果出現問題時,廠家、經銷商扯皮推諉不承擔責任,這樣肯定會降低大家對其的認同度。

    有大眾新寶來準車主與記者談到大眾此次召回時表示,事件不影響他對德系車的偏好,但目前對使用DSG變速器車型存在疑慮。

    集中召回增強車主依法維權信心

    記者在采訪中發現,某些車企對輿論壓力的快速反應,一致迅速拿出召回舉措,增強了車主對合法維權的信心。

    東莞市機動車維修行業協會秘書長張華文分析認為,3月密集出現的汽車召回和維權現象,讓廣大車主得到一次維權知識的普及,知道哪些權益受到法律法規保障,并有了更多的維權渠道,如過去多通過媒體、消協,現在還有管理部門收集投訴的網站等。

    另外,他指出,目前的召回基本都屬于車企主動召回。但如果哪家車企態度傲慢最后被管理部門勒令召回,即出現被動召回的情況,肯定會有損品牌形象。因此,今年3月,將給汽車市場的健康發展注入正能量,讓“汽車召回”及未來“汽車三包”相關法規實施后更具威懾力,讓汽車品牌、生產廠家面對投訴時更加慎重。

    3月部分汽車召回事件及東莞情況

    大眾汽車召回搭載七速雙離合變速箱(DSG)車型

    實施時間:4月2日起

    涉及數量:大眾汽車(中國)銷售有限公司共計7139輛,一汽-大眾汽車有限公司共計245999輛,上海大眾汽車有限公司共計131043輛

    東莞情況:據東莞經銷商反映,截至發稿,還未有收到廠家的召回細節,但他們都做好了落實召回的準備。上海大眾鴻燕車行負責人表示,車行已從電信公司申請了一條光纖,以保證盡快完成召回工作。

    通用全球召回君越及凱迪拉克SRX

    實施時間:3月18日起

    涉及數量:近3.4萬輛

    東莞情況:據東莞君豪別克總經理劉紹學介紹,目前東莞別克經銷商的召回工作正在有序進行中,涉及召回君越車輛約為40輛,召回維修時間大約2個小時。東莞志誠凱迪拉克相關負責人表示,截至目前,東莞地區凱迪拉克的召回工作仍在進行中,涉及召回數量為35輛。

    江淮召回部分同悅轎車

    實施時間:3月30日起

    涉及數量:117072輛

    東莞情況:據東莞駿宇車行相關負責人介紹,東莞涉及召回車輛為10輛,具體召回措施細節正等廠家布置。

    東南召回部分V5菱致汽車

    實施時間:3月20日起

    涉及數量:6335輛

    東莞情況:記者從東南汽車東莞經銷商華順車行了解到,此次V5菱致東莞涉及召回數量約為300輛,目前已有30多輛車來店免費更換方向機。

[責任編輯:sasa]
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