自選車牌 | 違章查詢 | 年審代辦會員登錄 | 用戶注冊 | 今天是:
東莞汽車網 >> 汽車口碑 >> 瀏覽文章

北汽E系列轎車發動機或存設計缺陷機油乳化頻遭投訴

來源:中國證券報 作者:佚名 日期:2014年03月18日 字體大?。骸?a href="javascript:void(0)" onclick="doZoomFont(1)">大
    繼長安CS35因機油加注口乳化問題召回后,北汽E系列車機油乳化問題也開始發酵。據《證券日報》記者統計,今年以來,僅某家汽車質量網上關于北汽E系列車機油乳化問題的投訴案例就達52例。

  從車主反饋的意見來看,北汽E130、E150等車型機油蓋上有大量乳化物,對此,北汽4S店售后服務人員表示這款發動機“就是這樣”,其油氣分離系統與一般車設計不一樣導致部分水汽凝結在機油蓋上,但機油不會被乳化。不過,部分車主甚至在機油尺上發現了乳化物。

  對此,售后服務人員又稱是因為原廠機油質量差、天氣冷等原因。在汽車養護專家解放看來,機油乳化肯定是遇到水了,與機油質量無關,如果大量車都出現這一問題,說明發動機設計存缺陷。

  4S店稱都怪機油太次

  一位來自重慶的何先生告訴記者:“我是去年11月份買的E150,不到一個月就發現發動機機油蓋上有乳黃色的物體,4S店給出的回復是"工廠方面解釋這屬于正?,F象",但論壇里很多車主都反映了這一問題?!?

  何先生認為,買這款車的多是收入不高的人群,6萬元對其而言還是一筆比較大的支出,“車最重要的是發動機,如果出問題還是很心疼,希望廠家能作出解釋?!?

  記者致電北京的一家北汽4S店,其售后服務人員坦言“這款發動機就這樣”,不過,其表示這并不屬于機油乳化,不會對發動機造成磨損。

  其解釋說:“這款車的發動機油氣分離器和一般車不一樣,其他發動機凝結水汽的設備是在發動機外面,但這款發動機是在里面,因此有一部分水汽排不出去。不過,這些排不出去的水汽主要是冷車的時候會凝結在機油蓋上,但慢慢就會沒有了,不會掉在機油里?!?

  此外,上述售后服務人員還表示,這種現象與機油質量也有關系,原廠機油是礦物機油,“質量太次”,他建議車主換成合成機油,比原廠機油要貴50元。

  不過,何先生告訴記者,其不僅在機油蓋上發現乳化物,機油尺上也有。來自山東的E130車主劉先生也告訴記者:“去年8月份買的車,11月份首保,首保以后不到1個星期,就發現機油蓋上有乳化物,后來發現機油尺上也有。當時4S店說是正?,F象,是天氣冷的原因。群里也有車主反應更換了機油,不過依然有乳化問題?!?

  劉先生還發現天冷的時候這款車發動機噪音明顯變大,油耗也偏高。

  對于這些問題,上述售后服務人員都把責任推給了原廠機油?!斑@款車的提速、節油效果并不是特別好,噪音也稍微大一點,主要就是原廠機油太差。我們和廠家溝通過,他們承諾可以將質保期延長至5年10萬公里,如果乳化物特別多,有可能是發動機出現問題了,廠家承諾可以賠一個新的?!?

  發動機或存設計缺陷

  那么,機油乳化是否誠如上述4S店售后服務人員所言,都怪原廠機油太次?

  解放對《證券日報》記者表示:“乳化首先肯定是遇到水了,這與機油質量沒關系,再差的機油不遇到水也不會乳化。至于進水的原因有很多,有可能是冷卻系統有漏水的地方?!?

  如果說這個車型很多車都發現有乳化的現象,解放坦言,“就可能是設計的問題,廠家應該會很清楚,只要剖析發動機的結構就可以知道了?!?

  同時,解放指出,機油有沒有被乳化,放出來看一眼就可以,如果機油沒有乳化,只是機油蓋上有乳化物,按理說不會影響使用,但如果機油蓋上有大量乳化物,機油不可能一點不受影響。

  至于機油乳化可能造成的危害,解放表示:“正常情況下,發動機要靠潤滑油的油膜起到潤滑作用,如果機油乳化的話,就無法形成油膜,會造成發動機磨損厲害、溫度升高等問題,甚至會導致腐蝕?!?

  值得一提的是,北汽E系列車用的是航天三菱4A9發動機,目前使用該款發動機的車型中,廣汽三菱勁炫1.6L也同樣頻頻遭到機油乳化問題的投訴。針對車主提出的問題,航天三菱曾在去年做出過官方聲明:“在調查的15臺車中,個別發動機加油口蓋內或多或少附著有乳狀物,而機油里均未發現水分殘留,也無乳化現象;凸輪軸等零件也沒有異常磨損;油底殼內沒有任何乳化現象。由此廠家認為,不存在機油乳化問題,加油口蓋積存乳狀物與機油乳化問題完全是不同性質的問題。加油口蓋積存乳狀物是正?,F象,不會對發動機的使用造成任何影響?!?

  去年3月份長安CS35因機油乳化發生的召回事件與此也非常相似。彼時,長安汽車(000625,股吧)在處理CS35機油乳化問題的過程中曾經有過一個判斷標準,如果機油尺上出現乳化物,就視同為機油乳化。而從上述車主反映的情況來看,北汽E系列車不僅機油蓋上有乳化物,機油尺上同樣也有。

  從上述售后服務人員的說法可知,廠家顯然已經發現了這一問題,只不過沒有公開作出回應?!鞍凑諊艺倩貥藴?,存在安全隱患的批量產品屬于召回范圍,其它問題則屬于三包范疇”,汽車行業知名分析師張志勇告訴記者,“如果車主對汽車產品質量存在質疑,廠家應公開作出回應,及時解決車主的困惑?!?
[責任編輯:sasa]

上一篇:本田在美召回88.7萬輛奧德賽

下一篇:沒有了

發表評論(只顯示最新5條。評論內容只代表網友觀點,與本站(都市風汽車網)立場無關?。?/div>

車行推薦更多>>
  
Copyright(c) 2001-2011 都市風汽車網版權所有 東莞汽車網-網絡第一媒體門戶網站,關注東莞汽車行業動態!
經銷商QQ群:35797966 東莞汽車團購QQ群:35909801 常年法律顧問:王樹江律師 信息產業部備案:粵ICP備09221017-1號 
地址:東莞市南城區莞太路石鼓路段盛嘉汽車城B10號  電話/傳真:0769-23125310  E-mail:19917538#qq.com(把#替換為@)  合作QQ:①19917538  

東莞網絡警察網上報警不良信息舉報工信部備案

人妻少妇乱子伦精品-天下第一社区是免费播放视频-无敌影院网在线观看高清版