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近20個汽車品牌11月被投訴 力帆新車8天維修4次

來源:人民網 作者:佚名 日期:2015年12月15日 字體大?。骸?a href="javascript:void(0)" onclick="doZoomFont(1)">大
    11月份,人民網汽車質量投訴平臺收到全國各地消費者的投訴,涉及到東風日產、力帆、路虎、凱迪拉克等近20個汽車品牌。

    汽車質量一直是消費者選購愛車最關心的問題,最近被曝光的汽車質量問題主要有:力帆X60新車8天維修4次;2012款奇瑞東方之子發動機抖動劇烈;進口版路虎發現神行剎車失靈;東風雪鐵龍C4L低速行駛頓挫感不斷;2014款凱迪拉克XTS大燈密封圈未安好造成車燈進水,維修后水漬無法去除等。 

    投訴車型: 進口版路虎發現神行

    投訴人:北京市水女士

    投訴問題:剎車失靈、發動機莫名熄火

    投訴內容:2015年6月20日,北京市朝陽區車主孫先生在北京燕英捷汽車銷售服務有限公司路虎4S店花費60余萬購買了一輛進口版路虎發現神行。然而,這款新車竟然在9月份發生了剎車失靈、發動機莫名熄火兩次嚴重故障。隨后,跟4S店提出退車訴求被拒絕。經人民網汽車頻道記者調查核實,中國質量技術監督局已經介入該事件,正在調解中。

    投訴車型:2012款奇瑞東方之子

    投訴人:安徽省馬鞍山市陳先生

    投訴問題:車輛怠速抖動嚴重,屢修不好

    投訴內容:車主于2015年5月23日購車后,車輛一直有怠速抖動問題,特別是在D,R檔,抖動明顯。先后更換機腳墊,但未能解決問題。車主于11月23日在馬鞍山中大奇瑞4S店更換水泵后,抖動更加嚴重。11月25日,車主再次去馬鞍山中大奇瑞4S店詢問,工作人員回復處理不了該問題。經人民網汽車頻道記者調查核實,至今,馬鞍山中大奇瑞4S店以及奇瑞400客服都未再聯系車主處理該問題。

    投訴車型: 2014款凱迪拉克XTS 舒適版

    投訴人:四川省成都市魯先生

    投訴問題:前右大燈進水,維修之后留有水印水漬無法去除

    投訴內容:車主于2014年9月份購買了2014款凱迪拉克XTS 舒適版。在2015年10月份發現前右大燈進水,4S店檢測后表示是廠家大燈密封圈未安裝好造成的。維修之后,大燈內有許多水漬印記無法清除。車主要求去掉水漬印或者更換大燈總成,4S店告知需報廠家后再確定如何處理。在拖延2個月后,回復車主,因不影響車輛使用,不同意更換大燈總成。經人民網汽車頻道記者調查核實,至今,問題尚未解決。

    投訴車型: 力帆X60

    投訴人:廣東省佛山市羅先生

    投訴問題:空調異響,小問題不斷

    投訴內容:車主于2015年11月11日提車,當天發現車窗開關聲音異常、車門下方有一處凸起、車內把手縫太大和接口鋒利等問題。11月12日發現開空調噪音異常,發出噠噠噠的聲音。車主于11月13日到力帆售后檢測,4S店表示需更換壓縮機,但是要4天后有貨。車主11月17日換上新的壓縮機之后依然有噠噠噠的聲音。11月18日,車主到廣州力帆售后檢測,4S表示需更換波箱。車主又去到另外一家4S店售后做檢測,該4S店表示波箱沒問題。車主表示,提車到現在為止8天去了4次售后維修,經人民網汽車頻道記者調查核實,至今,空調異響的問題仍沒有解決。

    投訴車型: 東風雪鐵龍C4L

    投訴人:江西省萍鄉市劉先生

   投訴問題:低速行駛頓挫感不斷

    投訴內容:車主于2013年9月26日在江西省萍鄉市21世紀4S店購買了一輛東風雪鐵龍C4L。2014年9月,4S店將該車發動機、變速箱升級后,卻出現了低速行駛產生頓挫感的問題。之后,4S店對該車的軟件系統進行了再升級,但依舊沒有解決問題。隨后,車主持續跟4S店提出修車訴求,4S店一直推脫,經人民網汽車頻道記者調查核實,直到現在該問題還沒有修好。
[責任編輯:sasa]

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